CPM-SERVICES: EINE WIN-WIN-SITUATION
Schmierstoffe, seien es nun Industrieöle, Korrosionsschutz oder Metallbearbeitungsflüssigkeiten, beeinflussen direkt oder indirekt die Effizienz der Fertigung. Die richtige Auswahl, aber auch die Abstimmung der einzelnen Komponenten aufeinander sowie der Umgang mit den Produkten – alles Themen, die vor diesem Hintergrund eine wichtige Rolle spielen. „Viele Firmen haben jedoch nicht die Expertise oder die Kapazitäten, sich intensiv mit dieser Chance zu befassen, zumal sie sich zunehmend auf ihre eigenen Kernkompetenzen konzentrieren“, weiß Dr. Matthias Klar, Leiter Chemical Process Management (CPM) bei FUCHS SCHMIERSTOFFE. „Und dann kommen wir ins Spiel.“
Das CPM-Team agiert vor Ort als Spezialist für Schmierstoffe und damit verbundene Anwendungen und zeigt den Kunden bewährte und moderne Wege zur Optimierung auf. „Zu diesem Zweck bieten wir technische Serviceleistungen an, die flexibel auf die Anforderungen der jeweiligen Firma zugeschnitten sind“, erklärt Klar. Die Basismodule sind dabei mit Generallieferant, Lagermanagement und Fluidmanagement überschrieben. Diverse Zusatzleistungen wie Analytik im Labor oder die Umsetzung von Stoffrückführungskonzepten ergänzen das Angebot. Wichtigstes Element ist das Fluidmanagement, bei dem sich das Serviceteam täglich um die Maschinen des Kunden kümmert. „Die Schmierstoffe werden aufgefüllt, der Verbrauch dokumentiert und die Schmiersysteme kontrolliert“, fasst Klar zusammen. Strukturierte Auswertungen der eingesetzten Mengen und des Verbrauchs helfen, das Potenzial für Prozessoptimierungen und Einsparungen zu erkennen und umzusetzen sowie die Leistungsfähigkeit der eingesetzten Schmierstoffe vollständig auszuschöpfen. Als Generallieferant übernimmt das Innendienstteam das gesamte Bestellwesen, die Disposition und die überwachung der Liefertermine. Ergänzt wird dieses Modul durch das Lagermanagement, bei dem das FUCHS-Personal auch die Lagerhaltung komplett organisiert. „Der Einsatz von CPM-Services ist eine klassische Win-win-Situation“, ist der Diplom-Chemiker überzeugt. „Auf der einen Seite unterstützen wir unseren Kunden, seine Prozesse effizienter und sicherer zu gestalten sowie Kosten zu sparen, auf der anderen Seite stabilisieren und erschließen wir Produktpotenzial, stärken die Kundenbindung, schaffen Referenzen und haben die Möglichkeit, uns noch intensiver als technologisch kompetenter Partner zu positionieren.“