FUCHS SE y Mercedes-Benz AG anuncian una asociación comercial estratégica para impulsar una colaboración de calidad en el sector de Automotive After-Sales
La asociación entre el Grupo FUCHS, el mayor proveedor independiente de soluciones de lubricación del mundo, y Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts, reconocido por la red global de servicio de Mercedes-Benz, está preparada para redefinir los estándares de lubricación automotriz y ofrecer un rendimiento mejorado al proporcionar soluciones de lubricación a medida para los clientes de Mercedes-Benz.
A través de esta alianza estratégica, ambas compañías aprovecharán sus respectivas experiencias para desarrollar soluciones innovadoras que optimicen el rendimiento, la eficiencia y la sostenibilidad ambiental de los vehículos. "En Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts, nuestra principal prioridad es ofrecer el más alto nivel de satisfacción al cliente, cuidando realmente sus vehículos ofreciendo productos de alto rendimiento, innovadores y más sostenibles". declaró Andreas Jörg, Director de Servicio y Negocio de Repuestos y Garantía y Fondo de Comercio de Mercedes-Benz Cars de Mercedes-Benz Group AG. "Nuestra asociación estratégica con FUCHS SE es una oportunidad emocionante para mejorar aún más nuestro compromiso con nuestros clientes mediante la colaboración en tecnologías innovadoras que darán forma al futuro de la movilidad y la experiencia del cliente".
FUCHS SE comparte un sentimiento similar con respecto al impacto potencial de la asociación. "Estamos encantados de unir fuerzas con Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts para ampliar los límites de la tecnología automotriz", dijo Stefan Fuchs, CEO de FUCHS SE. "FUCHS tiene una larga historia de trabajo con Mercedes-Benz, sobre todo como socio original para el programa de aceite genuino. Juntos, trabajaremos para desarrollar soluciones de lubricación que no solo mejoren el rendimiento y la confiabilidad del vehículo, sino que también promuevan el cuidado del medio ambiente".
Como parte de su colaboración, FUCHS y Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts también explorarán oportunidades para iniciativas conjuntas de marketing y programas educativos para crear conciencia sobre la importancia de las soluciones de movilidad sostenible.
Mannheim, abril 4, 2024
FUCHS SE
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E-Mail: tina.vogel@fuchs.com
Se puede acceder a la siguiente información a través de Internet:
Material de imagen y vídeo: https://www.fuchs.com/gb-en/photo-gallery/
Acerca de FUCHS
Fundada en 1931 como una empresa familiar en Mannheim, FUCHS es ahora el proveedor independiente más grande del mundo de soluciones de lubricación innovadoras, que cubre casi todas las industrias y aplicaciones. Hoy en día, los 6.200 empleados de la empresa en más de 50 países siguen compartiendo el mismo objetivo: mantener el mundo en movimiento de forma sostenible y eficiente. Para estar a la altura de esta afirmación, pensamos en términos de perfección, no simplemente en estándares. A la hora de desarrollar soluciones individuales, entablamos un intenso diálogo con el cliente, actuando como consultor experimentado, solucionador de problemas innovador y socio de equipo fiable. En 2023, la empresa de alta tecnología generó unos ingresos de 3.500 millones de euros con 33 centros de producción y 55 empresas operativas.
Acerca de Mercedes-Benz
Mercedes-Benz Group AG es una de las empresas automotrices más exitosas del mundo.
Los fundadores de la empresa, Gottlieb Daimler y Carl Benz, hicieron historia al inventar el automóvil en 1886. Como pionera de la ingeniería automotriz, Mercedes-Benz considera que dar forma al futuro de la movilidad de una manera segura y sostenible es tanto una motivación como una obligación. Por lo tanto, el enfoque de la compañía sigue siendo en tecnologías innovadoras y ecológicas, así como en vehículos seguros y superiores que cautivan e inspiran.
Con Mercedes-Benz AG, el Grupo es uno de los mayores fabricantes mundiales de turismos de lujo. La empresa se centra en el desarrollo, la producción y la venta de turismos, furgonetas y servicios relacionados con los vehículos. La compañía también aspira a ser líder en los campos de la movilidad eléctrica y el software para vehículos. Dentro de la empresa, la iniciativa Mercedes-Benz Data desarrolla, agrupa y distribuye soluciones de datos innovadoras relacionadas con los vehículos Mercedes-Benz.
Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts es responsable del negocio mundial de servicio al cliente y recambios de Mercedes-Benz Turismos y furgonetas y trabaja en estrecha colaboración con los mercados internacionales, distribuidores y sucursales con un objetivo: la satisfacción total del cliente.